Si eres cliente de Bank of America, debe saber que la institución bancaria ha llegado a un acuerdo millonario con las autoridades federales para compensar a miles de clientes afectados por prácticas indebidas. Si cumple con ciertos requisitos, podrá recibir un reembolso. ¿De cuáles se trata? En esta nota te comentamos.
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¿Cuáles son los requisitos para acceder al reembolso de Bank of America?
Según el medio de comunicación CBS News, la entidad bancaria norteamericana tiene la responsabilidad de devolver dinero a los clientes afectados por prácticas financieras cuestionables. Siendo así, los requisitos clave para acceder al reembolso emitido por Bank of America son los siguientes:
- Haber sido cliente del banco entre enero de 2018 y diciembre de 2022.
- Haber experimentado alguna de las siguientes situaciones:
- Cargos múltiples por el mismo sobregiro.
- Apertura de cuentas o tarjetas de crédito sin autorización.
- No haber recibido un bono promocional prometido al abrir una nueva cuenta.
- Haber realizado la solicitud antes del 22 de mayo.
Este reembolso aplica tanto para clientes actuales como para quienes ya no mantengan una relación con la entidad. En caso de que tu trámite haya sido aceptado, el pago se realizará en efectivo, por cheque o mediante un crédito bancario.
¿Por qué Bank of America está reembolsando dinero a sus clientes?
El reembolso es una consecuencia de la intervención de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC), después de recibir numerosas quejas contra Bank of America. Las acusaciones incluyen cobros duplicados por sobregiro, la apertura de cuentas sin el consentimiento de los usuarios, y la denegación de beneficios promocionales. El acuerdo busca reparar el daño a los consumidores y reforzar la supervisión de las prácticas bancarias actuales.